Kuidas aidata oma ületöötanud apteekrit

Uudised

Vaadake oma kohaliku apteegi ringi. Tõenäoliselt külastate väsinud, ületöötanud ja stressis apteekrit. Ühel inimesel, kes töötab tõenäoliselt 12-tunnises vahetuses (sageli ilma vaheajata), on ülesandeks kontrollida sadade retseptide täpsust ja asjakohasust ning vastata ka telefonidele, hallata gripivastased ja muud vaktsineerimised, ravimite nõustamine, kindlustusteabe kontrollimine, mitmesuguste probleemide korral arsti poole pöördumine ning klientide sisse- ja välja kontrollimine. Apteegitehnikest on abi, kuid sellest ei piisa. Kuidas see teie heaolu mõjutab?

The New York Times avaldas hiljuti artikli, milles kirjeldatakse ülima surve all olevaid proviisoreid ja nende vastuseta palveid tööandjatele ja riigiametitele koormuse leevendamiseks. Need spetsialistid täitsid rekordi 5,8 miljardit retseptid 2018. aastal ja nad vajavad puhkust - mitte ainult mõistuse, vaid ka teie turvalisuse huvides.

Selle põhjuseks on asjaolu, et mida rohkem on apteeker hajameelsem, seda tõenäolisem on ravimiviga. PALUN ABI, üks apteekrit Korda väidetavalt kirjutas tükk (anonüümselt) oma osariigi juhatusele. Teine ütles lihtsalt: olen avalikkusele ohtlik. Teisisõnu, proviisori stress on tõeline probleem.

Kas teie retsept on õigesti täidetud?

Apteekrid on tööandjate üha suurema surve all täita rohkem retsepte lühema aja jooksul. Muidugi astub teie apteeker samme veendumaks, et teie retsept on õigesti täidetud, kuid väljastamisvigu võib ja juhtub. Ühes Uuring uurides 50 proviisori poolt täidetud retsepte, tegi 31 neist spetsialistidest järgimise aastal vähemalt ühe väljastusvea.

Tarbijad peavad olema teadlikud vigade võimalikkusest - kuid mitte kartma - ja teadma, et on olemas asju, mida nad saavad teha vigade tuvastamiseks ja ärahoidmiseks iga kord, kui nad võtavad täidetud retsepti, olgu see siis uus või korduvtäidetav, ütleb Michael J. Gaunt, Pharm.D., Ravimite ohutuse analüütik ja toimetaja Ohutute ravimipraktikate instituut (ISMP). Siin on mõned asjad, mida saate täpsuse kontrollimiseks teha:

• Avage kott ja kontrollige pudeli etiketti, enne kui apteegileti juurest minema jalutate. Ärge arvake, et mis tahes vead on lihtsalt kirjutamisvead, ütleb dr Gaunt. Valesti kirjutatud nimi võib tähendada, et teil on kellegi teise retseptiravim.
• Vaadake ravimeid . Kui see on teie kolmas korduvtäitmine ja pillid on alati olnud sinised ja nüüd äkki on need punased, paluge apteekril pillid üle vaadata.Teadlik patsient tabab peaaegu alati tehtud vea, ütleb selle omanik Brady Cole, R.Ph. Abivalmis apteeker . Ehkki on võimalik, et erinevad pillid on tingitud tootja vahetusest, võib see olla viga, nii et kõige parem on alati seda küsida.
• Lugege patsiendi infolehte ja veenduge, et selles kirjeldatud ravim on sama, mis teie pudelis loetletud. Kui midagi ei tundu õige, pöörduge apteekri poole.

Kuidas aidata proviisori stressi leevendada

Apteekri pikkade tööaegade ja kiirkeedukeskkonna töökeskkonnas pole nii palju teha. Kuid nende näpunäidete abil saate aidata nende tööd hõlbustada ja apteekide läbipõlemine on veidi vähem tõenäoline.

Paluge oma arstil kirjutada ravimi kasutamine otse retseptile.

See aitab teie apteekril anda teile täpset teavet, eriti kui teie ravimit kasutatakse märgistamata seisundi raviks, selgitab dr Gaunt. Samuti võib see aidata teie apteekril valida õige ravim, eriti kui teie arsti käekirja on raske lugeda. See on kasulik ka elektrooniliselt saadetavate retseptide puhul ja tagab, et arst valis näidustusele vastava ravimi.

Kasutage automaatset täitesüsteemi.

Telefon on tohutu katkestus töövoos, märgib Cole. Teil pole vaja kellegagi rääkida, et küsida uuesti täitmist või näha, kas teie ravim on valmis. Neid asju saab teha tehnoloogia, näiteks automaatse täitmise ja tekstiteatiste abil. Kui täitmine on lõppenud, helistage mõni päev ette, et anda apteegile aega uue retsepti saamiseks oma arstiga ühendust võtta.

Kui annate retsepti ära, esitage kupongid või sooduskaardid, näiteks SingleCare.

Kui ootate kiirenemist, tuleb tehing uute soodushindade kajastamiseks ümber töödelda - see toob kaasa selle, et peate uuesti järjekorras ootama. Ja kui kupongidest rääkida, siis enne apteeki jõudmist otsustage, millist soovite kasutada. Kuigi teie apteeker soovib tõenäoliselt aidata, pole neil aega teie jaoks parimat varianti otsida. Tehke kõigepealt oma uuringud. Ja kasutage meie professionaalset säästunõu: kasutage võimaluse korral alati geneerilisi ravimeid!

Apteegiletti kasutage ainult retseptiga ostmiseks.

Kui teil on palju apteegiväliseid esemeid osta, makske oma retsepti eest apteegis ja siis kontrollige ülejäänud osa teises letis. Nagu öeldud, kui olete käsimüügiravimite ostmine SingleCare'iga või mõni muu säästukaart, peate seda tegema apteegi letis. Lihtsalt veenduge, et teil oleks esmalt börsivälise toote retsept.

Pidage meeles sulgemise aega.

Ärge ilmuge vahetult enne sulgemist ja oodake, et ootamise ajal saaksite oma retseptid täidetud. Apteekritel on peresid ja elu, mida ka nemad sooviksid nautida, ning on pärast seda pikka vahetust kurnatud.

Pisiasjad, mida saate teha iga külastuse ajal, võivad minna kaugele, kui need on aastaringsete retseptide jooksul korrutatud. Ja seal olles ärge unustage tänada kogu raske töö eest, mida teie apteeker ja tehnikud teevad!