Põhiline >> Kassa >> Miks apteegitehnik on iga apteegi jaoks hädavajalik?

Miks apteegitehnik on iga apteegi jaoks hädavajalik?

Miks apteegitehnik on iga apteegi jaoks hädavajalik?Kassa

Ma ei unusta kunagi oma esimest päeva proviisorina. Pärast keeristormi paar päeva kestnud tööõpetust visati mind suures ketis töötajate proviisorina huntide juurde. Apteeki närviliselt avades märkasin poe juhatajat. Tutvustasin ennast ja küsisin, millal mu tehnikud siia jõuavad? Ta naeris ja vastas, et selles poes pole ühtegi apteegitehnikut. Ilmselt polnud see piisavalt hõivatud, et vajada tehnikuid.

Lõpuks õppisin ise hakkama saama, kuid teadsin, et midagi on puudu. Minu järgmises apteegis, kui meil oli terve litsentseeritud proviisorite ja apteekide tehnikute perekond, sain teada, et tehnikutega on elu täiesti erinev. See oli miljon korda parem!



Maapähklivõi ja želee, küpsised ja piim, sool ja pipar - mõned asjad on lihtsalt paremad koos. Samuti on farmatseudid ja tehnikud võidukas kombinatsioon. Meeskondade kohta öeldu vastab tõele: kõik saavutavad koos rohkem.



4 apteegitehnikukohustust

Siin on vaid mõned apteegitehniku ​​ülesanded, mis aitavad apteekil sujuvamalt töötada:

1. Tervitage patsiente

Tavaliselt on tehnik esimene inimene, kellega patsient apteegis kokku puutub. Professionaalne ja sõbralik tehnoloogia võib patsiendi kogemusi paremaks muuta ja proviisori vabastamiseks keskenduda kliinilistele probleemidele ja retseptide kontrollimisele.



2. Vasta telefonidele

Kui telefonid konksu otsast helisevad, aitavad tehnikud telefonikõnesid liigitada, mis võimaldab apteekril kontrollida ravimite tellimusi vähemate katkestusteta.

3. Hallake väljalangemist

Tehnikad haldavad retsepte nende saabumisel (olenemata sellest, kas patsiendid loobuvad neist isiklikult või saadavad tervishoiuteenuse osutajad elektrooniliselt), hoolitsedes samal ajal tagasilükkamise eest, lahendades probleemid ja pöördudes kindlustusseltside poole.

4. Käepide käepide

Tehnikad pakuvad jätkuvalt suurepärast patsientide hooldust kiirenemisaknas, samal ajal helistades patsiente kassas ja saates neid rõõmsalt teele.



Suurepärane tehnikute meeskond aitab säilitada positiivset ja produktiivset töökeskkonda. See teeb patsiendid õnnelikuks ja hoiab meeskonda vähem stressis.

SEOTUD: Kuidas vältida apteekri läbipõlemist

Kui mul oli terve tehnikute meeskond, olime ideaalne konveier. Töötasime meeskonnana. Aitasime üksteist pidevalt. Kui keegi meist näeks, et keegi teine ​​vajab abi, hüppasime kiiresti sinna, kuhu vaja.



Alati, kui tundus, et laev vajub, sebisime veidi kiiremini ja jõudsime järele. Ma ei tundnud end kunagi üksi ega lootusetuna, nagu ma tegin ilma tehnikuteta apteegis töötades. Teadsin, et meeskonnana tõmbame selle läbi ja saame töö koos tehtud.

Nagu võite nüüd öelda, on apteegitehniku ​​ametijuhendis midagi enamat kui apteegitehnikuprogrammi täitmine või apteegitehniku ​​sertifitseerimise eksami sooritamine. Sõltuvalt töötavast apteegi seadest võivad teie tööülesanded sisaldada nii administratiivseid ülesandeid kui ka klienditeeninduse, suhtlemisoskusi ja organiseerimisoskusi. Lisateave selle kohta, mida on vaja diplomeeritud apteegitehnikuks saamiseks siin .



SEOTUD: Kuidas pääseda apteegivaldkonda

Ärge unustage tehnikuid tähistada

Apteekrid ei saaks ilma tehnikuteta teha seda, mida me teeme. 20. oktoobril on riiklik apteekide tehnikute päev. Kasutage seda võimalusena tänada kõiki fantastilisi tehnikuid, kes on meie apteekide selgroog.



Mõnikord unustame oma päeva kaoses peatuda ja avaldada tunnustust. Apteekrid, palun võtke kogu apteegi saginas aega sel aastal oma tehnikute tähistamiseks!

Mida teete oma meeskonna tähistamiseks? Liituge meie apteekriga Facebooki grupp ja jaga oma lugu!